Det er menneskelig å feile

Formuleringen brukes for å møte en tabbe med forståelse. Den kan dempe skam og minne om at en enkelt feil ikke oppsummerer hele personen. Selv den som har erfaring, gode hensikter og grundige rutiner, kan misforstå, glemme eller vurdere noe galt.

«Jeg sendte møtereferatet til feil gruppe, og kollegaen svarte at det er menneskelig å feile.» Her virker ordene beroligende. Feilen bør fortsatt rettes, men mottakeren unngår å gjøre situasjonen mer ydmykende enn nødvendig.

«Hun bommet på inngangen i konserten og ble fortvilet. Det er menneskelig å feile, sa læreren, før de øvde på partiet igjen.» I dette eksemplet kombineres forståelsen med arbeid. Man kan akseptere at feilen skjedde og samtidig prøve å redusere risikoen for en ny.

Forståelse og ansvar kan høre sammen

Ordtaket mister noe av sin verdi hvis det brukes til å avvise konsekvenser. Når en feil har rammet andre, kan man trenge å beklage, rette opp og forklare hva som skal endres. At handlingen var menneskelig, betyr ikke at oppfølgingen er unødvendig.

Det er også forskjell på en uunngåelig glipp og et mønster der noen gjentatte ganger ser bort fra en kjent risiko. Setningen bør ikke brukes som et skjold mot spørsmål om rutiner eller ansvar. En forståelsesfull holdning til feil kan tvert imot gjøre det lettere å undersøke hva som skjedde ærlig.

Sagt om seg selv kan uttrykket virke både selvironisk og forsvarende. Sagt til en annen kan det oppleves omsorgsfullt, særlig når det følges av praktisk hjelp. Den mest treffende bruken gir plass til hele situasjonen: Personen er mer enn feilen sin, og feilen er konkret nok til at noe kan gjøres med den.